SmartBUSINESS - PLATFORMĂ INOVATIVĂ pentru automatizarea proceselor de business bazate pe informații comportamentale (cod proiect 129017)
Proiect cofinanțat din Fondul European de Dezvoltare Regională prin Programul Operațional Competitivitate 2014-2020.

Produs

SmartBusiness oferă cumpărătorilor o experiență îmbunătățită și personalizată, crescând vânzările magazinelor online.


Facem acest lucru prin afișarea produselor personalizate, unic pentru fiecare client.


Pe baza analizei comportamentului online, oferim fiecărui client recomandări unice, personalizate, cu privire la produsele care se potrivesc cu preferințele și modelele de comportament ale acestuia.

Amprentarea precisă a utilizatorului fără cookie-uri

Analizând mai multe surse de date (hardware, software, modele de utilizare și multe altele), identificăm în mod unic fiecare utilizator și păstrăm datele lor pseudo-anonim, fără cookie-uri.

Înțelegerea comportamentului utilizatorului

Pe baza interacțiunilor lor obișnuite online, le putem analiza și înțelege comportamentul și preferințele.

Automatizarea proceselor de afaceri folosind RPA

Folosind funcțiile de automatizare a proceselor, facilităm munca specialiștilor de marketing din magazinele online prin automatizarea proceselor repetitive, cum ar fi segmentarea clienților, înțelegerea comportamentului utilizatorilor, testarea A/B, comunicarea comercială și multe altele.

Maparea în timp real a călătoriei unui utilizator

Colectăm fiecare interacțiune, oricât de mică este, în timp real, salvăm fiecare călătorie a utilizatorului cu magazinul online și o legăm de amprenta utilizatorului respectiv.

Analiza sentimentelor

Măsoară atitudinea clientului față de aspectele unui serviciu sau produs pe care le descriu într-un text, prin returnarea unui „scor” care măsoară cât de pozitiv sau negativ este textul, putând astfel observa satisfacția clientului față de marcă sau un anumit produs.

Urmărirea ochilor

Tehnologia noastră transformă mișcările ochilor într-un flux de date care conține informații precum poziția pupilei, vectorul de privire pentru fiecare ochi și punctul de privire. Apoi decodifică mișcările ochilor și le transpune în informații utile.

Conţinutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziţia oficială a Uniunii Europene sau a Guvernului României. Pentru informații detaliate despre celelate programe cofinanțate de Uniunea Europeană, vă invităm să vizitați www.fonduri-ue.ro